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Politique de confidentialité du site

Ce document explique comment Kita Advisors Pte. Ltd. (« Kita Advisors », « nous ») traite les données personnelles collectées via www.kitaadvisors.com (le « Site »). Il est distinct de l’avis de confidentialité que nous remettons à nos clients dans le cadre d’une convention d’honoraires forfaitaires (Fixed Price Agreement), qui couvre les données collectées une fois la mission engagée.

1. Les données personnelles que nous collectons

  • Formulaire de contact : lorsque vous l’utilisez, nous collectons les nom, adresse e-mail et message que vous nous communiquez.
  • Lettre mensuelle : si vous vous abonnez à Nouvelles d’Asie, notre lettre d’information mensuelle par e-mail, nous collectons votre adresse e-mail et la langue que vous choisissez (anglais ou français), et nous enregistrons la date de votre demande et la date à laquelle vous avez confirmé votre abonnement.
  • Cookies : un cookie est une technologie qui permet au Site de stocker une information (un « identifiant ») dans votre navigateur, que le Site utilise pendant votre visite. Nous utilisons un seul cookie, strictement nécessaire à la sécurité.
  • Journaux du serveur : notre hébergeur, Heroku, enregistre des données techniques telles que les adresses IP dans les journaux de ses serveurs, qui ne sont conservés que brièvement.
Cookie Finalité Durée
_kita_advisors_session Sécurité : il contient un jeton qui confirme que le formulaire de contact et le formulaire d’abonnement ont bien été envoyés depuis notre propre Site. Après l’envoi d’un message, il conserve brièvement le message de remerciement. Il ne contient aucune donnée de suivi ni de mesure d’audience. Session (supprimé à la fermeture de votre navigateur)

Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire, de suivi ou de mesure d’audience ; nous n’affichons donc pas de bandeau de cookies. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais le formulaire de contact et le formulaire d’abonnement risquent alors de ne plus fonctionner. Le Site n’utilise ni outil de mesure d’audience ni autre outil de suivi.

2. Pourquoi nous les collectons

Nous utilisons les données du formulaire de contact pour répondre à votre demande et pour évaluer si nous pouvons vous aider dans le projet que vous souhaitez mener en Asie. Nous utilisons votre adresse e-mail et votre choix de langue uniquement pour vous envoyer la lettre mensuelle, et seulement si vous vous êtes abonné(e) et avez confirmé. Nous n’utilisons pas les données personnelles à d’autres fins sans vous en informer.

Vous donnez votre consentement à la réception de la lettre en vous abonnant, puis en confirmant votre adresse grâce au lien figurant dans l’e-mail de confirmation. Vous pouvez le retirer à tout moment (voir la section 6).

3. Avec qui nous les partageons

Nous ne partageons vos informations avec personne en dehors de Kita Advisors, sauf :

  • avec des prestataires qui agissent pour notre compte et selon nos instructions : Heroku (hébergement), Resend (envoi des e-mails de la lettre et des messages du formulaire de contact) et Microsoft 365 (notre messagerie, qui reçoit les messages du formulaire de contact) ;
  • si votre demande débouche sur une mission, auquel cas elles seront traitées conformément à l’avis de confidentialité joint à cette mission ; ou
  • lorsque la loi nous impose de les communiquer.

Nous ne vendons jamais vos informations et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

4. Où vos données peuvent être transférées

Vos informations sont traitées sur des serveurs situés hors de Singapour. Notre hébergeur, Heroku, exploite des serveurs aux États-Unis. Notre prestataire d’envoi d’e-mails, Resend, peut traiter des adresses e-mail hors de Singapour, notamment aux États-Unis et au Japon. Cloudflare gère les enregistrements de notre nom de domaine (l’annuaire qui conduit les visiteurs vers le Site) et ne fait pas transiter le trafic du Site. Nos prestataires sont tenus de protéger vos informations selon un niveau raisonnable.

5. Durée de conservation

  • Formulaire de contact : si votre demande ne débouche pas sur une mission avec nous, nous conservons vos informations pendant 5 ans au maximum, conformément à notre pratique pour les données de nos clients, ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, si cette date est antérieure.
  • Lettre mensuelle : nous conservons votre adresse e-mail jusqu’à votre désabonnement. Si vous ne confirmez pas votre abonnement, nous supprimons votre demande dans un délai de 10 jours ouvrés.
  • Journal des e-mails : Resend conserve un journal des e-mails qu’il envoie, y compris l’adresse e-mail du destinataire, pendant 30 jours, après quoi il est supprimé automatiquement.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux informations que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur suppression, en contactant notre délégué à la protection des données ci-dessous. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la lettre mensuelle : chaque lettre contient un lien de désabonnement, et Gmail et Outlook peuvent aussi afficher un bouton « Se désabonner ». Vous pouvez aussi écrire à privacy@kitaadvisors.com. Nous cessons alors les envois et supprimons votre adresse e-mail dans un délai de 10 jours ouvrés. Quelle que soit la loi de protection des données qui vous est applicable, nous nous efforcerons raisonnablement de donner suite à ces demandes.

7. Droit applicable

Ce document est régi par la loi singapourienne sur la protection des données personnelles (Personal Data Protection Act). Lorsqu’une autre loi de protection des données vous est applicable, par exemple le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, nous prendrons des mesures raisonnables pour en respecter également les exigences.

8. Notre délégué à la protection des données

Jeremy Poh, associé, est notre délégué à la protection des données (Data Protection Officer). Vous pouvez le contacter pour toute question ou demande concernant vos données personnelles à l’adresse privacy@kitaadvisors.com.